Forskjell mellom kvalitetssikring og kvalitetskontroll

Kvalitetssikring versus kvalitetskontroll | QA og QC | QA vs QC Sammenlignet

Om det er et produkt, en prosess, en tjeneste eller et system, er kvalitet av avgjørende betydning. Kvalitetskontroll og kvalitetssikring er to termer som ofte oppstår i enhver organisasjon, og folk blir ofte forvirret av forskjellen mellom disse to betingelsene. Selv om nært beslektet, og i utgangspunktet bekymret for kvalitet, er disse forskjellige tilnærminger tatt for å oppnå tilsvarende mål. Denne artikkelen vil fremheve egenskapene til kvalitetssikring og kvalitetskontroll for å kunne sette pris på vilkårene på en bedre måte.

Selv om kvalitetskontroll er et sett med aktiviteter designet for å evaluere et utviklet produkt, gjelder kvalitetssikring eller garanti for aktiviteter som er utformet for å sikre at utviklings- og vedlikeholdsprosessen er tilstrekkelig og systemet oppfyller sine mål. Kvalitetskontroll fokuserer på å finne feil eller uregelmessigheter i leveransen, og kontrollere om de definerte kravene er de rette kravene. Testing er et eksempel på kvalitetskontrollaktivitet, men det er mange flere slike aktiviteter som utgjør kvalitetskontroll.

Kvalitetssikring sikrer at prosessen er veldefinert og riktig. Noen eksempler på kvalitetssikring er metodikk og standardutvikling. Enhver kvalitetssikringsanmeldelse vil typisk fokusere på prosessaspektet av et prosjekt eller en oppgave, for eksempel er krav definert på et detaljnivå som er akseptert og riktig.

Den mest bemerkelsesverdige forskjellen mellom kvalitetssikring og kvalitetskontroll er at mens QC er produktorientert, er QA prosessorientert. Siden testing kontrollerer kvaliteten på et produkt, klassifiseres det i domenet til QC. Når du tester et produkt for kvalitet, forsikrer du ikke kvaliteten, kontrollerer du det. En annen differensiering mellom QA og QC er at mens QA sørger for at det du gjør er riktige ting på riktig måte, mens QC sikrer at resultatene av det du har gjort er som i dine forventninger.

Forskjellen mellom QA og QC er også en kraft og kontroll. QC er under kontroll over utviklingen mens QA kontrollerer utvikling. QA foregår normalt QC. QA gjennomføres før et prosjekt påbegynnes mens QC starter når prosjektet er fullført. I løpet av QA er kundens krav definert mens det under QC testes produktet for å sikre at det oppfyller kvaliteten som er opprinnelig fastsatt. Som sådan er QA et proaktivt eller forebyggende tiltak for å unngå feil, mens QC er et korrigerende tiltak for å identifisere eventuelle feil for å rette opp dem.

Men både QC og QA er svært gjensidig avhengige. QA-avdelingen er i stor grad avhengig av tilbakemeldingene den mottar fra QC-avdelingen.Hvis det er noen problemer, blir det samme overført av QC-avdelingen til QA-avdelingen som gjør egnede forandringer i prosessen for å unngå disse problemene i fremtiden.

Sammendrag

Både kvalitetssikring og kvalitetskontroll har samme mål, men de varierer i tilnærminger og stil. De er sterkt gjensidig avhengige, noe som gjør det vanskelig å finne forskjellene. For å gjøre saker verre, i enkelte organisasjoner, utføres begge funksjonene av en enkelt avdeling.