Forskjell mellom frustrasjon og konflikt | Frustrasjon vs Konflikt
Frustrasjon mot konflikt
Forskjellen mellom frustrasjon og konflikt ligger med hva slags følelse de vekker i en persons sinn. Organisasjonspsykologi studerer sammenhengen mellom frustrasjon og konflikt hos enkeltpersoner og enkeltpersoner. Disse to konseptene skal ikke betraktes som utbytbare, men som to forskjellige stater som i stor grad påvirker hverandre. Frustrasjon kan defineres som en følelse av misnøye som stammer fra individets manglende evne til å oppnå et mål. På den annen side kan en konflikt defineres som en tilstand der individet står overfor vanskeligheter med å komme til en beslutning på grunn av to eller flere forskjellige interesser. Bare en konflikt er en uenighet. Når en person har uenighet med seg selv, blir det referert til som en følelsesmessig konflikt. Gjennom denne artikkelen la oss undersøke forskjellene mellom de to konseptene.
Hva er Frustrasjon?
Frustrasjon kan forstås som en følelse av misnøye som stammer fra individets manglende evne til å oppnå et mål . For eksempel, tenk deg at du jobber hardt for å bestå en eksamen. Selv om du har jobbet så hardt som mulig, slutter du å svikte eksamenen. I et slikt tilfelle føler du deg frustrert. Dette kan ses som en normal følelsesmessig respons, akkurat som alle andre følelser du føler i møte med nederlag. Den enkelte opplever blandede følelser som sinne, vondt og maktløshet. Hvis oppnåelsen av målet var ekstremt viktig for individet, ville dette resultere i en høyere grad av frustrasjon. Dette tydelig fremhever en sammenheng mellom frustrasjon og betydningen av målet for den enkelte. Hvis betydningen av prestasjonen var større, så ville det være frustrasjonen. Hvis signifikansen var lavere, ville den frustrasjon som personen opplevde være lavere.
Ifølge psykologer kan frustrasjon skyldes to typer faktorer. De er interne faktorer og eksterne faktorer.
Interne frustrasjonsfaktorer er de som kommer fra individet, som for eksempel individuelle svakheter, tillitsspørsmål, personlige dilemmaer etc. La oss være oppmerksom på et eksempel. I arbeidsmiljø jobber en ansatt på et prosjektforslag med sikte på å få godkjennelse fra styret for å gjennomføre prosjektet. Selv om han jobber hardt, ved presentasjonen, klarer han ikke å klare seg på grunn av hans sceneskrekk og mangel på tillit. Ansatte føler seg frustrert.Dette er et eksempel på hvordan frustrasjon kan skyldes interne faktorer.
Eksterne frustrasjonsfaktorer refererer til de som er utenfor individet, for eksempel arbeidsforhold, medarbeidere, frister, etc. La oss ta det samme eksemplet. Tenk deg, i dette tilfellet jobbet medarbeiderne i et lag. Forslaget ble avvist av overordnede på grunn av manglende engasjement fra de andre gruppemedlemmene. I dette tilfellet er det de eksterne faktorene som fører til frustrasjon.
Men i organisasjonspsykologi antas det at en liten grad av frustrasjon kan fungere som en motivator. Det er imidlertid situasjoner hvor frustrasjon kan føre til negativitet som for eksempel aggresjon mot kolleger.
Hva er konflikt?
En konflikt kan defineres som en tilstand der individet står overfor vanskeligheter med å komme til en beslutning på grunn av to eller flere forskjellige interesser . For eksempel tenk en student som har tvil om sin fremtid. Han vet ikke om han skal gå inn på universitetet og forfølge høyere utdanning eller ellers begynne å jobbe som han har økonomiske problemer. En slik situasjon skaper en konflikt i individet. Dette kan også betraktes som en følelsesmessig tilstand hvor en person er i et dilemma.
Psykologer mener at en slik emosjonell konflikt kan føre til frustrasjon . Dette er koblingen mellom frustrasjon og konflikt. En konflikt kan være forbundet med fysiske ubehag som søvnløshet, hodepine eller manglende evne til å spise. Folk bruker forsvarsmekanismer når de møter slike følelsesmessige konflikter. Projeksjon, forskyvning er noen av de mest brukte forsvarsmekanismer.
Men kan konflikter også oppstå mellom to eller flere personer . For eksempel, hvis en person ikke får ressursene for å oppnå et mål av en annen, vil det føre til konflikt. I denne forstand kan frustrasjon føre til en tilstand av konflikt .
Hva er forskjellen mellom Frustrasjon og Konflikt?
• Definisjoner av frustrasjon og konflikt:
• Frustrasjon kan defineres som en følelse av misnøye som stammer fra individets manglende evne til å oppnå et mål.
• En konflikt kan defineres som en tilstand der individet står overfor vanskeligheter med å komme til en beslutning på grunn av to eller flere forskjellige interesser.
• Misnøye og uenighet:
• Frustrasjon er en følelse av misnøye.
• En konflikt er en uenighet.
• Ekstern frustrasjon og konflikt:
• Frustrasjon kan føre til konflikter når årsaken til frustrasjon er ekstern.
• Intern konflikt og frustrasjon:
• Interne konflikter, ellers følelsesmessige konflikter som finner sted i individet kan føre til frustrasjon.
Bilder Courtesy:
- Frustrert mann av LaurMG (CC BY-SA 3. 0)
- Konflikt av Scott Maxwell (CC BY-SA 2. 0)