Forskjell mellom DSS og ESS
DSS vs ESS | Executive Support System vs. Decision Support System
For de som administrerer virksomheten i dag, håndterer informasjon og behandler det effektivt for å ta beslutninger som er rettidige og produktive, er avgjørende for overlevelse, da det er kjeftkonkurranse og man må være veldig beste til enhver tid å være en opp på andre. Det er mange typer informasjonssystemer som er utviklet for å hjelpe ledere til å ta bedre og mer effektive beslutninger. To slike systemer er DSS og ESS som har noen likheter på grunn av hvilke folk forblir forvirret om forskjellene deres. Denne artikkelen fremhever forskjellene deres slik at ledere kan velge ett av de to informasjonssystemene for å dra nytte av mer.
DSS, som navnet antyder, er et informasjonssystem som er helt automatisert og hjelper en organisasjon i ulike beslutningstakeraktiviteter. Kalt Beslutningsstøtte System, det fungerer på alle tre nivåer av planlegging, drift og ledelse og bistår i beslutningsprosess som ikke er lett i disse tider med raskt utviklende omstendigheter. Fra en oversvømmelse av data, setter DSS informasjon for å komme opp med et kunnskapsbasert system for ikke bare å identifisere og informere om et problem, men også verktøy for å løse slike problemer ved å ta raske beslutninger. Konceptet DSS utviklet seg fra undersøkelser gjort på CIT på 50-tallet og MIT på 60-tallet. Senere styrte informasjonssystemet sammen med gruppebeslutningssystemer og organisasjonsbeslutningssystemer for å utvikle seg til en enkeltbruker DSS.
Det har vært forsøk på å klassifisere DSS-systemer og i henhold til taksonomi, er det passivt, aktivt og samarbeidende DSS. En passiv DSS er en modell som hjelper i beslutningsprosessen, men kommer ikke med forslag eller løsninger. En aktiv DSS kommer derimot opp med løsninger som en leder kan velge best etter omstendigheter. En kooperativ DSS kan brukes til å mate valgte alternativer for videre analyse og validering. En annen måte å klassifisere DSS på er basert på prosesser involvert, og dermed får vi kommunikasjonsdrevet, datadrevet, dokumentdrevet, kunnskapsdrevet og til slutt en modelldrevet DSS. Uansett klassifisering, er de grunnleggende komponentene i en DSS databasen, brukergrensesnittet og modellen sammen med brukeren selv.
Det er tider når det er for mye informasjon, og lederen finner seg overveldet med en mengde informasjon. Han trenger et verktøy for å kunne se relevant og viktig informasjon fra det som er avfall og irrelevant. I stedet for å gjøre utdannede gjetninger, benytter ledere av Executive Support Systems (ESS) som er oppsummert informasjon. Det er imidlertid bestemmelse om å komme til detaljene når og når det er nødvendig.
Ledere i dagens verden kommer opp i rekkene og er mer tilbøyelige til å benytte seg av teknologi for å hjelpe dem med å utføre jobbene sine mer effektivt. Det er sant at ESS ikke gir ledere med klare svar eller løsninger etter omstendigheter. De gir nok ammunisjon til ledere til å komme med bedre beslutninger. Dette skjer hvis ledere benytter seg av denne informasjonen og bruker egen utdanning og erfaring sammen med tilstanden til organisasjonen og de nåværende omstendighetene.
Sammendrag
Mens DSS er beslutningsstøttesystem som er utviklet for å hjelpe ledere å komme opp med løsninger på problemer på grunnlag av en database eller kunnskapsbase, er ESS utøvende støttesystem som presenterer oppsummert informasjonen som brukes av ledere å komme opp med best mulig løsning på problemer. Dette gjør de ved hjelp av utdanning, erfaring og forretningsmiljø som de møter.
